Franciszek Gralak

O tym, dlaczego oglądanie nie wystarczy. Był na każdym warsztacie. Przychodził punktualnie, siadał z boku, by nie przeszkadzać pozostałym i obserwował. Kiedy tłumaczyłem zasady, słuchał uważnie. Kiedy inni grali, patrzył z zainteresowaniem, czasem się uśmiechał, czasem kiwał głową, jakby właśnie potwierdził coś, o czym już wiedział. Nie siedział w telefonie. Był obecny, przynajmniej fizycznie. Po warsztatach, kiedy pytałem uczestników co wynieśli z gry ze sobą, czasem zabierał głos: mówił...

Sukces nie zależy od tego, kto najlepiej opowiada o swojej roli.

Większość budżetów L&D to inwestycja w iluzję... i co z tym zrobić?